Fibernet Fokus Melayani Kebutuhan Internet dan Manage service Pelanggan
Perusahaan swasta penyedia jasa layanan internet, PT Fiber Networks Indonesia (Fibernet) terus mengembangkan core bisnisnya yang mengutamakan solusi IT dan layanan purna jual.
Palangka Raya - Sebagai perusahaan swasta penyedia jasa layanan internet, PT Fiber Networks Indonesia (Fibernet) terus mengembangkan core bisnisnya. Mengambil segmentasi korporasi, permerintahan, Hospitality, dan Edukasi. Perusahaan Internet Service Provider (ISP) yang membuka cabang di Palangka Raya pada tahun 2022 ini pun mengutamakan solusi IT dan layanan purna jual.
Memperingati First Anniversary dan Grand Opening Fibernet Branch Palangka Raya yang di laksanakan di Ballroom Hotel Aquarius Boutique Hotel Palangka Raya pada Sabtu, 28 Oktober 2023. Hadir Ronny Marzuki selaku General Manager Regional dari Fibernet menyampaikan apresiasi kinerja dari Fibernet Branch Palangka Raya yang sudah bekerja keras selama setahun ini.
"Kinerja tim ini merupakan pencapaian yang diluar sana ekspektasi saya, begitu juga dengan kepercayaan yang diberikan pelanggan kepada Fibernet serta antusiasme dari para undangan yang hadir dalam acara ini," ujarnya.
Branch Manager Fibernet Palangka Raya Albert M Sholeh atau yang lebih akrab disapa Abe mengatakan, pihaknya saat ini juga sedang mengembangkan bisnisnya ke 14 kabupaten / kota se-Kalteng. Setahun hadir di Bumi Tambun Bungai Kalteng, Fibernet sudah memiliki pelanggan mulai dari government, hospitality, education dan corporate lainnya.
"Harapannya, kehadiran PT Fiber Networks Indonesia atau Fibernet ini, menjadi alternatif utama bagi IT atau prakom dalam memenuhi kebutuhan internet dan jaringan kantor," kata Albert.
Dalam momentum peringatan First Anniversary dan Grand Opening Fibernet Branch Palangka Raya, kemarin, Abe juga menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia maupun calon pelanggan yang sudah hadir dan memberikan kepercayaan kepada Fibernet untuk membantu mengelola jaringan Internetnya.
Bagi Fibernet, kata Abe, tidak melulu jualan dan menjadikan siapa saja sebagai klien. Melainkan, menjalin silaturahmi dan komunikasi sesama teknisi dan pranata komputer (prakom), menjadi jembatan utama untuk saling kenal dan menemukan solusi kebutuhan internet perkantoran.
"Misalnya begini, jaringan Internet lancar, tapi device penerima seperti komputer, Access Point, laptop maupun handphone kita kurang support, bisa saja hang atau lemot. Lantas kita menyalahkan internet lemot. Tidak. Sebenarnya tidak begitu. Kami membantu dalam memberikan edukasi dan Analisa kepada Calon pelanggan maupun pelanggan untuk mencari permasalahan dan memberikan solusinya." tuturnya.
Dalam momentum First Anniversary dan Grand Opening, Abe juga mengungkapkan pada awalnya Fibernet Branch Palangka Raya sebagai kantor cabang pembantu atau sub branch Banjarmasin. Lantaran Analisa market, antusias dan kebutuhan internet di Palangka Raya cukup tinggi, Fibernet langsung memutuskan untuk membuka kantor cabang.
"Banyak hal yang sudah kita jalani selama setahun ini. Terima kasih pelanggan setia, dan semoga para calon pelanggan tidak ragu menentukan rekanan khususnya pengelolaan internet kantor," tutupnya.
Sebagai bentuk apresiasi, Fibernet juga memberikan apresiasi berupa the best three client mulai dari segmentasi hospitality, government dan education. Tak lupa, apresiasi juga diberikan kepada karyawan terbaik alias the best employee kepada Nurhayati sebagai account manager.
