Indosat Ooredoo Hutchison: Ketulusan Tanpa Akhir dalam Hari Pelanggan Nasional 2024

Pada tanggal 4 September 2024, Indosat Ooredoo Hutchison merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) dengan berbagai program spesial untuk para pelanggan setianya. Dalam momen tersebut, Indosat memberlakukan bebas telepon sepuasnya 24 jam bagi seluruh pelanggan Indosat ke sesama nomor IM3 dan Tri. Tema yang diusung oleh Indosat pada peringatan Harpelnas 2024 adalah "Ketulusan Tanpa Akhir." Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan kembali komitmennya untuk memberikan pengalaman yang mengesankan bagi seluruh masyarakat Indonesia. "Di Indosat Ooredoo Hutchison, kami senantiasa memberikan pengalaman yang mengesankan bagi pelanggan. Peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi momen untuk merayakan komitmen ini bersama pelanggan. Perayaan ini menjadi penting bagi kami sebagai wujud apresiasi yang tulus tanpa akhir kepada setiap pelanggan di seluruh Indonesia," ungkap Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison. Peringatan Harpelnas 2024 dirayakan dengan sejumlah aktivitas dan penawaran khusus. Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, jajaran direksi dan manajemen Indosat turun langsung untuk melayani dan mendengarkan masukan dari pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store, mengantar kartu perdana langsung ke rumah pelanggan, serta merayakan momen spesial ini bersama mereka dan keluarga terkasih. Pelanggan IM3 dan Tri dapat menikmati layanan walk-in spesial di ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang tersebar di wilayah perkotaan, serta Mitra IM3 dan 3Kiosk yang menjangkau ke pelosok pedesaan. Adapun pada 4 September, pelanggan Indosat bisa membeli paket data dengan kuota unlimited yang berlaku 30 hari hanya seharga Rp200 ribu melalui kanal UMB, WhatsApp resmi IM3 dan Tri, aplikasi myIM3, dan bima+. Selain itu, setiap transaksi pembelian paket data IM3 dan Tri dengan batas nominal tertentu di kanal modern seperti e-commerce akan mendapatkan diskon atau e-voucher. Pelanggan juga berkesempatan mendapatkan bingkisan eksklusif dari Indosat apabila menjadi 20 pelanggan pertama yang melakukan transaksi di Gerai IM3 dan 3Store. "Pembelian paket data melalui kanal internet banking dan mobile banking pada 4-9 September juga akan mendapatkan diskon atau bonus pulsa," lanjutnya. Indosat juga memberikan penawaran eksklusif bagi pelanggan yang top-up game di IMStore, main game di IMGaming, atau membeli paket film/media sosial melalui kanal digital Indosat pada periode tertentu. Selain kuota ekstra dan voucher, pelanggan juga bisa mendapatkan e-wallet. Pembelian paket H3RO turut mendapatkan gratis kuota data dan voucher game. Pada momen Harpelnas kali ini, Indosat Ooredoo Hutchison menunjukkan komitmennya untuk hadir lebih dekat dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi seluruh masyarakat Indonesia. Berdasarkan data pertumbuhan pelanggan dan perluasan jaringan mereka, Indosat akan terus meningkatkan penetrasi terutama di wilayah Sulawesi, Maluku, dan Papua demi mewujudkan misi dalam menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia.