Marwan Susanto Dorong Peningkatan Optimal MPP di Kabupaten Katingan
Marwan menilai bahwa MPP hadir untuk memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan pelayanan publik kepada masyarakat.
KASONGAN - Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Katingan, Marwan Susanto, mendorong pemerintah daerah setempat untuk memaksimalkan keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Bumi Penyang Hinje Simpei.
Marwan menilai bahwa MPP hadir untuk memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan pelayanan publik kepada masyarakat. Oleh karena itu, ia menekankan pentingnya mengoptimalkan fasilitas publik tersebut.
“Keberadaan MPP sudah seharusnya dapat memberikan manfaat maksimal kepada masyarakat. Saya berharap bahwa pelayanan yang diberikan kepada masyarakat akan menjadi pelayanan yang membahagiakan dan memuaskan,” ujar Marwan, belum lama ini.
Marwan juga meminta agar standar pelayanan yang diterapkan di MPP dapat menjadi sumber informasi bagi semua pihak. Ia berharap Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkup Pemkab Katingan dapat memanfaatkan momentum ini untuk melakukan penggalian ilmu, pengetahuan, dan wawasan guna menjalankan fungsi pelayanan publik secara optimal.
“Dengan demikian, jika ke depannya ada standar pelayanan perizinan dan non-perizinan yang dilaksanakan oleh penyelenggara, standar tersebut dapat dijelaskan secara mendetail oleh ASN, sehingga ada keseragaman pemikiran, pemahaman, dan pelaksanaan pelayanan yang memuaskan,” harapnya.
Marwan berharap ASN dapat memberikan pelayanan yang memuaskan, membahagiakan, dan sesuai dengan tata aturan yang ada.
